大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于消费者购物攻略的问题,于是小编就整理了3个相关介绍消费者购物攻略的解答,让我们一起看看吧。
销售如何和客户谈价格(越详细越好)?
1.先讲产品优势公司优势,在报正常价格,等客户还价一点点磨
2.知道客户不会马上选你的时候,直接讲完优势报最低价格(在竞标的时候好用)
3.聊天拉关系找共同点,来一句你看我们都是xx打工的人不容易我这人也很实在,我们给别人的价格是XXX,这样我给你我权限内最低价格XXX,另外送XXX,你是刷卡还是扫码呢
1.在店面谈到价格了,根据情况来,不讨价还价的客户很少,所以我们要学会阶梯让价,不要把折扣一部到底。2.送字诀,每个店面都有很多礼品,学会送东西来抵消客户的折扣。3.换字诀,当顾客感觉整体价位很贵的时候,要学会引导顾客更换一些产品,以达到成交
客户购买的其实是一种需求和满足感,所以作为销售,如果单纯的和客户谈产品价格高低,客户永远不会满足,不论你给出多么低的价格,客户都会觉得是高价。所以作为销售和客户谈判的时候,应该尽量避免谈产品价格,应该谈的是产品价值,从产品价格的“高不高”引申到产品价值的“值不值”,只要顾客觉得值,他又具备购买能力,就一定会消费你的产品。除此之外,还应该注意和顾客谈判的三个技巧:
第一 做销售要对自己的产品充满信心。做销售时间越长,你会发现你卖的最好的产品,其实都是你自己最喜欢最认同的产品,因为销售是一种信心和购买价值的传递,如果你自己对产品都没有信心,无论你的话术和技巧如何,客户都会在无意间感受的到,因为人的第六感是非常敏感的。比如说:客户问你这个东西能不能帮到我,如果你的回答是“应该可以”,而他的回答是“没有问题,我用的就是这个产品,非常好用,而且帮我解决了很多问题”。那么客户一定会购买他的产品,而不是你的。这就是一种销售谈判过程中信心的传递。
第二 现代人对精神方面的需求越来越高,所以在与顾客销售谈判的过程中,很多时候顾客购买的是一种感觉。虽然产品好,但是感觉你的服务不好,很多顾客也会拒绝购买,但是虽然产品一般,如果你的服务态度特别好,顾客最终有可能选择你的产品,这就是因为认同你而产生的一种信赖的感觉。所以我们在和顾客谈价的过程中,不要像老师一样,喋喋不休,而应该像朋友一样,站到顾客的角度看待思考问题,找准顾客最隐秘的心理抗拒点,加以引导和消除,在不知不觉中让顾客感觉到你的专业和可信度。顾客感觉受到尊重和理解,同样是花钱买东西,为什么不买你的呢?
第三 促成顾客的最终成交动作。其实顾客最终能否刷卡买单,是每一个销售人员内心最渴望的结果。在现实销售中,我们一般采取的策略都是:先生/小姐,那我现在给你打包整理好。但是顾客有时可能还会比较犹豫,其实最好的成交技巧是:先生/小姐,这套灶具也非常不错,要不给你一同打包整理好?这时候顾客就会说:算了,灶具就不要了,你只把消毒柜打包就可以。其实这已经达到了你销售的目的,不是吗?
所以,销售和顾客谈判有很多技巧,但是最终一点,作为销售人员一定要善于观察,站到顾客的角度看待分析问题,最好是能有一定的生活阅历,懂得“人性”的因素,在实践中不断提高自己的销售谈判技能。
哪就要先谈价值,围绕价值展开,要让客户认同价值,提高期心理预期,那么才会让讨价还价的过程变短。
要价要狠,还价要慢。斗智斗勇斗狠,在这我方设计的艰难过程中让客户体验到他“赢了”,价格弹性空间“没了”,那你就成功了。
报出价格是成交的倒数第二步。
让对方出价,不断的试探其底线,一定要多次欲擒故纵。
很高兴能回答这个问题,销售如何和客户谈价格?我把自己的亲身经验分享给大家,有以下四点总结:
第一,在谈价格之前,我认为首先得获得客户的新手,第一次见到客户的时候,先不要着急去推销自己的产品,更不要着急的去报价。我们应该先从日常聊天开始,通过聊天增进与客户之间的感情和信任,让客户对你放松警惕,也让客户不紧张,然后,在聊天的过程中,我们可以探索到客户真正的需求,以及客户的经济能力等等,之后,再根据客户的需求以及经济能力,来推荐适合客户的产品。
第二,通过前期的探索客户需求以及建立信任之后,再让客户通过我的专业的分析,讲解,去真正了解并喜欢上你的产品。然后,让客户坐下来,并准备茶水点心,让客户处在一个比较舒适的环境中,最后,开始谈价格。
第三,我们报价之前,首先,你得认可自己的产品,并且,认为这个价格比起同类产品,是绝对不贵的,性价比是非常高的!其次,通过将自己的产品与同类产品的有效比较,比如,在价格、质量、环保、效果等方面,产生较为明显的区别,俗话说,没有对比就没有伤害。
第四,最后,需要特别注意,在和客户报价的时候,切记一口到底,就是说,你一下子把底价报给客户了,那客户如果嫌贵的,你一点退路都没有!做任何事情,要给自己留有余地。这里,我建议大家进行三级报价,首先,给客户报产品的原价,其次,报店面的折扣价格,客户如果还嫌贵,最后,报本次活动厂家补贴价格,这样,通过一次次的报价,让客户感受谈价还价胜利的感觉,因为,绝大多数客户,买东西,都是喜欢谈价还价的。
以上总结仅为个人观点,希望能帮助到大家,如果您有不同观点,欢迎评论区留言,一起交流探讨,谢谢。
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多年的销售了,题主没有说明产品类别,所以我按零售日用品方面谈谈我的经验吧。
销售和客户谈价格,其实定位上有点偏差,应该是沟通价格,要有交流。一般来讲客户都希望供价越低越好,售价越高越好。所以在沟通时要分以下几个方面与客户交流。
一、性价比。这需要提前做好功课,自己产品的优点,对比同业竞品的优势,客户如有同类产品,还要对比客户在经营或使用产品。注意一点,不要刻意踩低竞品。
二、回报率。这要从进价与零售价之间价差,库存周转速度等方面进行计算。
三、远期期望值。也就是对市场容量的一个描述。产品进入后对客户远期形象,行业地位等方面提升。
不同的产品,不同的行业具体手段千差万别。具体重点在哪?要根据客户性格,自身行业等方面做具体调整。
以上希望对题主有所帮助。
詹sir观点:和客户谈价格的最终目的是为了成交。想要成交,销售要把握几点成交秘籍:树立个人良好专业形象建立客户信任,用利他心态把握客户需求和心理预期,用心匹配优质产品和服务,让客户相信交付成果会超出预期,真正砸到客户的心坎上,才会成交。下面展开阐述。
一、树立个人良好专业形象建立客户信任
销售要想和客户谈价格,首先要与客户建立信任关系。
要想建立信任关系,第一步要树立专业形象。你的谈吐、你的外在形象、你的状态、你的专业度,给客户的第一印象,往往决定了是否能开启初次链接?
你的专业形象,往往影响着后面与客户交流方式的走向:是你引导着客户走,还是被客户牵着走?
如果信任感足够,客户的相信度越高,谈价格的阻力越少,成交的几率越高。
如果你足够专业,就能在与客户交流沟通、引导消费、提供服务上拥有更多的主动权。
买实物黄金怎么变现?
第一,可以到黄金店铺去卖,可以变现。
第二,可以到黄金首饰加工店去卖,可以变现。
第三,可以到线上黄金回收,可以变现。
最后,在那家银行买的黄金,可以卖给银行自己的实物黄金(必须手续齐全)。
实物黄金非常好变现,只是看你购买渠道以及时间要求来选择变现方式。
先提醒一下,买实物黄金时不要选择首饰店,不管什么福,什么生,里面所有的金条,饰品都是加了工费的,便宜的十几块一克,贵的几十一克,要想手里的黄金升值,涨幅要先覆盖住工费,而且变现时只认实际克数和纯度,不管什么品牌的。
还有些黄金公司也卖投资金条,但之前出过问题,所以最靠谱的还是银行里出来的。
下面再分析下变现渠道:
1、现在所有的银行在销售金条时都是承诺回收的,而且任何一个网点都可以买到,只是有的需要预约而已。但你要卖回去的时候则不然,一家银行可能也就一两个网点有回收业务。而且银行在回收时是有时间限制的,因为回收是实时金价,所以必须在交易时间才能去银行变现。一般就是上午10:00-11:30,下午1:30-2:30这两个小时比较保险。银行回收要收取1.5%的工本费,有时间限制,周末和非交易时间变现不了;
2、民间:每个城市都有很多回收黄金的,随便都能找到。这里面有几个坑,能够避免掉,也不比银行亏,还更方便。一个是金价,他们手机上都有个软件,提示实时金价的,到时候看一眼或者自己提前下载一个,别在价格上吃亏;二是他们的称:一般是准的,对于定重的金条,那做不了假,对于金首饰之类的,建议你去卖之前,先去商场大的金店去称下重,做到心里有数;三是折扣:你不问他们就按2-3%收,也分人对待,这个可以谈到1%,最多1.5%。高于这个数直接走人。至于说拿王水清洗,实际上影响很小,不必太防范。找私人变现随时随地都可以,但不如银行可靠,这个看个人经验和时间要求。
以上,供您参考,谢谢。
谢邀。
常见的实物黄金有:投资金条、黄金首饰、黄金工艺品。
如果您是要变现,那么,变现容易度:投资金条>黄金首饰>黄金工艺品。
① 从银行购买的投资金条
在哪买在哪卖。比如您是从四大行买的,直接找四大行就能变现。
在银行购买的黄金,多数是没有提取实物的,变现也很容易。
如果您喜欢实物黄金,也可以提出来,但需要自己保管。
提出来的实物黄金,可以找别家银行或其他的回购商进行回购。
感谢邀约:首现我们需要搞懂实物黄金几种类别:1.实物黄金(金条,金币等) 2.黄金饰品类(经过再加工手琢,戒指, 耳环,手链,吊坠等) 3.老黄金类(古董,袁大头,狗头金等)
快速回收渠道: 1.金融机构银行发行黄金条,纪念品,金币等(针对之前签订的回购协议书,注:如果之前没有签订回购协议书,银行是拒绝回购的)
2.珠宝实体店 (有些品牌店有相关的回购协议,必须留凭证和相关发票。一些不知名珠宝店铺也有收购黄金等相关活动)
3.当铺或则抵押公司, 金银回收店,金银加工店
所以消费者在购买的时候一定要想好自己消费属性:是做投资(就要想到如何回购),还是为了装饰自己。
实物黄金在民间随处可以流通变现。
我有个朋友几年前离婚了,是净身出户的那种,仅带着结婚时购买的几样黄金饰品,还带着3岁的女儿。
离婚后在农村娘家暂住。也没有稳定的收入,有一天女儿只喊肚子疼,脸色发白,头上冷汗直流,她吓坏了,急忙带着到镇卫生医疗服务中心去看,经过医生初步诊断是急性阑尾炎,需手术治疗。她如今也没有钱,娘家经济状况也不好。这5000元的手术费到哪去筹啊?
打电话向亲戚朋友借了一圈也没有结果,没奈何把自己身上佩戴的黄金项链及发票拿出来给了医疗中心,中心也不收黄金啊!这不好做账,凭着治病救人的人道主义精神先手术。术后医生因为了解她的状况就说不行把黄金项链卖给她吧,按照现在市场价格打八折,她项链20克左右,按照当时市场价格400元/克,一共是6400元,她结婚时买的价格5200元。
黄金天然是货币,关键时候容易变现可以度过难关,并且保值增值。
如何才能理性消费?
你好,我是金融老曹。
理性的消费主要遵循以下原则:
可以按照标准普尔家庭资产象限图把每个月的收入合理规划,做到每部分资金都有合理的用途,具体到每月的生活费、话费、网费、交通费等,做到合理规划。
需要买的东西,只要不是急用,先写道本子上,三天以后再考虑是否要买,通常情况下你就觉得不需要了。这么做的目的就是为了杜绝不必要的消费,人是容易冲动的,看到某样喜欢的东西就想占有,当冷静下来的时候,发现这个东西其实是可有可无。
养成记账的习惯,可以帮助你养成很好的财务管理能力,杜绝不必要的浪费。每周做小结,你会发现哪笔钱是不应该花的。长期下去,就会养成合理的消费观和价值观,不会随意支出,购买无用的东西。
养成定期储蓄的习惯,也可以帮助我们理性消费。例如每月发工资的时候拿出一部分做固定储蓄,这样留给自己的可用资金就会减少。思想上就不容易滑坡,很多有会有这种感觉,发工资突然身上有钱了,就逛街购物买了一堆无用的东西。定期储蓄正好可以解决这个问题。
到此,以上就是小编对于消费者购物攻略的问题就介绍到这了,希望介绍关于消费者购物攻略的3点解答对大家有用。